FAQ
Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir avant de profiter du festival : accès, horaires, pique-nique, éco-cups et bonnes pratiques.
Accès & horaires
À quelle heure dois-je arriver sur le festival ?
Les portes ouvrent à 12h et la musique démarre dès l’ouverture. Si ton billet précise « avant 15h », fais-le scanner avant 15h, sinon un supplément de 10 EUR te sera demandé. Jusqu’à 15h, les sorties sont autorisées ; ensuite, toute sortie est définitive, sauf pour les parents accompagnés d’enfants, qui peuvent quitter le site entre 20h30 et 22h30. Le contrôle des billets se termine à 23h.
Où puis-je trouver le plan du site ?
Le plan du site est disponible en téléchargement (PDF) ainsi qu’à l’entrée et aux points d’information du festival.
Toute sortie est-elle définitive ?
Oui : pour des raisons de sécurité, toute sortie est définitive pendant le festival. Des casiers sécurisés (lockers) sont réservables en ligne. Seuls les parents accompagnés d’enfants peuvent sortir entre 20h30 et 22h30 pour raccompagner les enfants, puis revenir sur le site.
Sur place
Y aura-t-il de l’ombre ?
Oui. Le dancefloor devant la Main Stage est couvert par un grand chapiteau, une zone chill végétalisée offre l’ombre naturelle des arbres, et la Nomad Stage est elle aussi protégée du soleil.
Puis-je apporter ma propre bouteille d’eau ?
Aucun liquide n’est admis sur le site. Les contenants vides (gourde, gobelet réutilisable) sont autorisés, le verre est interdit. Des fontaines à eau en libre-service sont à ta disposition. Seuls les parents accompagnés d’enfants à partir de 6 ans peuvent entrer avec de l’eau.
Comment fonctionne le système d’éco-cups (gobelets) ?
Apporte ton gobelet réutilisable (éco-cup) ou ta gourde ; le verre est interdit. Un gobelet demandé à un point de vente coûte 1 EUR. Des porte-gobelets sont disponibles au stand Merchandising.
Puis-je amener mon propre pique-nique ?
Oui, c’est tout le concept du Family Festival. Apporte ta couverture, ta glacière et ton repas. Autorisés : glacière, parasol, table et chaises de camping, serviettes, brumisateur neuf et scellé. Interdits : couverts en métal et tout liquide, sauf l’eau pour les parents accompagnés d’enfants.
Peut-on se restaurer sur place ?
Oui : 14 stands de restauration, avec des options végétariennes et vegan : OH BON MOMENT (hot-dogs), GRAND SLAM BURGER, BARBECUE MAN (burger, kebab, ribs, végétarien), PORZIONE DI CAPRI (pizza, focaccia), LA MOULE A FA SÈTE (huîtres, fruits de mer), JUST RACLETTE (raclette, choucroute, saucisse), AZUR FOOD COOK / LA CAS’A BOWL (poke bowls), LE PETIT SÉTOIS (spécialités locales), LE GRAND B / L’OLYMPIQUE CHURROS (churros, crêpes, glaces), BEEZ (Mr Freeze), NEMESIS / MAISON BELGE (frites, mitraillette), FUMOIR DE MARIUS (veggie), OH BON ENDROIT (pâtes) et NAPPA (glaces). Certains stands n’acceptent pas le cashless festivalier.
Quels objets sont autorisés sur le site ?
Autorisés : gourde et gobelet réutilisables (vides), glacière, parasol, table et chaises de camping, serviette, brumisateur neuf et scellé. Interdits : tout liquide (sauf l’eau pour les parents accompagnés d’enfants), le verre, les couverts en métal et tout objet dangereux. En cas de doute, renseigne-toi à l’entrée.
Pratique & services
À partir de quel âge les enfants sont-ils admis ?
Les enfants sont admis à partir de 6 ans, sous l’entière responsabilité des parents. L’accès aux zones Backstage, VIP et au camping est strictement interdit aux mineurs de moins de 15 ans. Tout comportement parental irresponsable peut entraîner une évacuation.
Des vestiaires (casiers) seront-ils disponibles ?
Oui, en partenariat avec Mobile Locker : tu peux réserver en ligne un casier (petit, moyen ou grand), déverrouillable depuis ton smartphone. Chaque casier dispose d’une recharge électrique.
Distribuez-vous des bouchons d’oreille ?
Une distribution limitée est assurée au stand Red Frogs (prévention). Ce stand propose aussi des éthylotests, des conseils et un accueil pour toute personne en difficulté.